เนื้อหา
การหมุนเวียนงานจะป้องกันไม่ให้พนักงานรู้สึกเบื่อขณะที่เพิ่มพูนความรู้ในองค์กร การมีคนงานจำนวนมากที่ได้รับการฝึกอบรมในหลาย ๆ ด้านช่วยให้นายจ้างสามารถดำเนินงานต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงักแม้จะเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันเช่นการลาเพื่อการแพทย์ฉุกเฉินเพิ่มภาระงานมากขึ้น เพื่อให้มีประสิทธิภาพโปรแกรมการหมุนเวียนงานจะต้องดำเนินการอย่างถูกต้องหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเช่นการกระจายงานที่ไม่เป็นธรรมและไม่สม่ำเสมอหรือการหยุดชะงักของทีมที่มีประสิทธิภาพสูงก่อนหน้านี้
คำสั่ง
-
ระบุแผนกปฏิบัติการหรือกลุ่มงานเฉพาะที่อาจได้รับประโยชน์จากโปรแกรมการหมุนเวียนงานเช่นในพื้นที่ที่คาดว่าจะเกษียณ กำหนดความรู้และงานเฉพาะที่ต้องแชร์ระหว่างการหมุนเวียน
-
ระบุพนักงานที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าร่วมในโปรแกรมและข้อกำหนดใด ๆ ในการเข้าร่วม ตัวอย่างเช่นพนักงานอาจไม่มีคำเตือนทางวินัยในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ระบุว่าพนักงานสามารถเลือกงานจากส่วนใด ๆ ของ บริษัท หรือเพียงแค่จากกลุ่มงานหรือแผนกบางส่วนหรือว่าฝ่ายบริหารจะมอบหมายงานหรือไม่ ตัดสินใจว่าพนักงานจะได้รับอนุญาตให้ผ่านตำแหน่งที่สูงกว่าปัจจุบันหรือไม่
-
ชี้แจงว่าโปรแกรมนั้นเป็นโปรแกรมที่เป็นทางเลือกโดยสมัครใจสิ่งที่พนักงานต้องลงทะเบียนหรือไม่ว่ามันจะเป็นข้อบังคับและกำหนดโดยองค์กรในเวิร์กกรุ๊ปนั้น ๆ หรือไม่
-
เขียนนโยบายการหมุนเวียนงานอย่างเป็นทางการเพื่อชี้แจงพารามิเตอร์โปรแกรมทั้งหมดในเอกสารอ้างอิงเดียว แจ้งพนักงานในภาษาที่กระชับและชัดเจนเกี่ยวกับความคาดหวังของโครงการหมุนเวียนและข้อกำหนดที่ต้องปฏิบัติตาม รับลายเซ็นของพนักงานแต่ละคนก่อนที่โปรแกรมจะเริ่มต้นโดยระบุว่าพวกเขาได้อ่านและเข้าใจนโยบายและจะปฏิบัติตามแนวทางของมัน
-
สัมภาษณ์พนักงานก่อนการดำเนินโครงการหมุนเวียนในระหว่างการนำไปปฏิบัติและหลังจากเสร็จสิ้นแต่ละรอบ ถามพนักงานว่าโครงการด้านใดบ้างที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งและสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ ใช้คำแนะนำในรอบถัดไปและทำการสัมภาษณ์ซ้ำเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงนั้นส่งผลให้เกิดการปรับปรุงโดยรวมในโปรแกรมหรือไม่
เคล็ดลับ
- ปล่อยให้พนักงานอยู่บนพวงมาลัยนานพอที่จะสามารถเรียนรู้ความรับผิดชอบทั้งหมดของตำแหน่งงานได้ แต่เมื่อการฝึกอบรมครั้งแรกเสร็จสมบูรณ์อย่าให้พนักงานออกจากงานเป็นเวลานานจนเขาลืมวิธีการปฏิบัติงาน
การเตือน
- ระวังเมื่อหมุนกับกลุ่มของพนักงานในตำแหน่งที่เครียดโดยเฉพาะเพราะแทนที่จะลดความเครียดของพนักงานคนเดียวสิ่งนี้อาจเป็นผลที่ไม่พึงประสงค์จากการเพิ่มระดับความเครียดของทั้งกลุ่ม
