เนื้อหา
คำถามสัมภาษณ์ที่เป็นที่นิยมที่สุดบางคำถามนั้นเพียงพอที่จะนำไปใช้กับแทบทุกตำแหน่ง แต่เจาะจงมากพอที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับบุคลิกภาพและศักยภาพของผู้สมัคร คำถามที่พบบ่อยที่สุดในการสัมภาษณ์งานมักแบ่งเป็นหมวดหมู่เช่นการแนะนำพฤติกรรมการตั้งค่าและความคิดเห็นและการประเมินตนเอง
คำถามสัมภาษณ์ที่เป็นที่นิยมที่สุดบางคำถามนั้นทั่วไปพอที่จะใช้กับตำแหน่งส่วนใหญ่ (รูปภาพมือธุรกิจโดย vb_photo จาก Fotolia.com)
คำถามเบื้องต้น
คำถามเบื้องต้นนั้นเกิดขึ้นในตอนต้นของการสัมภาษณ์และเปิดกว้างเช่น: เล่าให้เราฟังหน่อยเกี่ยวกับตัวคุณคุณรู้อะไรเกี่ยวกับ บริษัท ของเราบ้าง สิ่งใดที่ดึงดูดให้คุณโฆษณาตำแหน่งงานนี้ หากงานต้องการการเดินทางผู้สัมภาษณ์อาจถามว่า: คุณมีหนังสือเดินทางฉบับปรับปรุงแล้วหรือไม่?
คำถามเชิงพฤติกรรม
คำถามเชิงพฤติกรรมต้องการให้ผู้ตอบรายงานประสบการณ์ที่ผ่านมา ตัวอย่าง ได้แก่ : ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณคืออะไร? ขอตัวอย่างเวลาที่คุณต้องคิดนอกกรอบ บอกเราเกี่ยวกับเมื่อคุณมีช่วงเวลาที่ยากลำบากกับเพื่อนร่วมงานและวิธีที่คุณแก้ไขมัน นายจ้างคนสุดท้ายของคุณจะพูดว่าคุณต้องปรับปรุงอะไร คุณต้องเผชิญกับภาวะขัดแย้งทางจริยธรรมในที่ทำงานหรือไม่? คุณแก้ปัญหาอย่างไร คุณเคยมีกำหนดส่งงานสองงานพร้อมกันหรือไม่? คุณจัดการกับมันอย่างไร ประสบการณ์ที่น่าผิดหวังที่สุดในการทำงานของคุณคืออะไร? ตั้งชื่อปัญหาที่คุณและเจ้านายของคุณไม่เห็นด้วย คุณแก้ปัญหาอย่างไร บอกเราเกี่ยวกับช่วงเวลาที่คุณก้าวไปเหนือความคาดหมายในที่ทำงาน คุณจะทำอะไรที่แตกต่างในงานล่าสุดของคุณ? ทำไมคุณถึงเลือกเรียนที่วิทยาลัย? อะไรที่คุณเกลียดที่สุดเกี่ยวกับงานล่าสุดของคุณ? ใครมีผลกระทบต่ออาชีพของคุณมากที่สุด?
การตั้งค่าและความคิดเห็น
ผู้สัมภาษณ์สามารถทำความเข้าใจกับบุคลิกของผู้สมัครโดยการถามเกี่ยวกับความชอบและความคิดเห็น ตัวอย่างเช่น: คุณชอบทำงานอิสระหรือทำงานเป็นทีมหรือไม่? ทำไมคุณถึงออกจากตำแหน่งปัจจุบันของคุณ? ทำไมคุณถึงต้องการทำงานให้กับองค์กรของเราโดยเฉพาะ? คุณคาดหวังเงินเดือนเท่าไร คุณมีคำถามเกี่ยวกับองค์กรของเราหรือไม่? อะไรคือความพร้อมใช้งานที่เร่งด่วนที่สุดของคุณ? คำจำกัดความของการบริการลูกค้าคืออะไร คุณจัดการกับความต้องการในการเปลี่ยนแปลงงานในนาทีสุดท้ายได้อย่างไร? ตอนนี้คุณกำลังอ่านหนังสืออะไรอยู่ อะไรคือสิ่งที่คุณหลงใหล อะไรคือสิ่งที่คุณคิดถึงมากที่สุดเกี่ยวกับงานล่าสุดของคุณ? ทำไมคุณต้องการตำแหน่งนี้โดยเฉพาะ? คุณยินดีที่จะย้ายหรือไม่ อะไรคือเป้าหมายสามอันดับแรกของคุณสำหรับสามเดือนแรกในตำแหน่งนี้ คุณชอบสภาพแวดล้อมการทำงานที่ผ่อนคลายหรือเป็นมืออาชีพหรือไม่? 'ความเป็นมืออาชีพ' มีความหมายต่อคุณอย่างไร คุณชอบทำงานใน บริษัท ใหญ่หรือเล็กกว่าหรือไม่? คุณสมบัติของผู้นำที่ดีคืออะไร ใครคือฮีโร่ของคุณ คุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการทำงานล่วงเวลา? ถ้าคุณสามารถทานอาหารกลางวันกับใครก็ได้ในโลกนี้ใครจะเป็น
การประเมินตนเอง
คำถามการประเมินตนเองต้องการให้ผู้สมัครขายตนเองและซื่อสัตย์เกี่ยวกับจุดอ่อนในเวลาเดียวกัน ตัวอย่างรวมถึง: ทำไมเราควรจ้างคุณ อธิบายตัวเองด้วยคำสามคำ พันธกิจส่วนตัวของคุณคืออะไร คุณช่วยอธิบายตัวเองให้มากขึ้นว่า คุณมีวิธีการอย่างไรในการรักษาองค์กร บุคลิกแบบไหนที่คุณทำงานได้ดีที่สุด? บุคลิกแบบไหนที่คุณไม่เข้ากับ? คุณจะจัดการโครงการของทีมที่สมาชิกไม่ทำงานของเขาหรือเธออย่างไร กลไกการเผชิญปัญหาของคุณในการจัดการกับความเครียดมีอะไรบ้าง หากคุณได้รับมอบหมายงานด้วยกำหนดเวลาที่เป็นไปไม่ได้คุณจะจัดการกับมันอย่างไร คุณเห็นตัวเองในเวลาห้าปีที่ไหน คุณสามารถเสนออะไรที่ทำให้คุณแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่น ๆ ?