เนื้อหา
- ข้อดี - พื้นที่ให้บริการ
- ข้อได้เปรียบ - ความรู้ด้านการตลาด
- ข้อได้เปรียบ - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ข้อได้เปรียบ - การขายข้าม
- ข้อเสีย - รูปภาพและข้อความ
- ข้อเสีย - ขาดสมาธิ
บริษัท มักนิยมใช้คนกลาง - ตัวแทนภายนอกหรือตัวแทนจำหน่าย - มากกว่าจ้างพนักงานประจำเพื่อทำหน้าที่ขายและการตลาด วิธีการทั้งสองอาจใช้งานได้ขึ้นอยู่กับทรัพยากรทางการเงินของ บริษัท เป้าหมายการขยายตัวและความสามารถในการค้นหาตัวกลางที่มีความสามารถและทุ่มเท
ตัวแทนฝ่ายขายภายนอกสามารถช่วยแผนการตลาดของคุณได้ (Stockbyte / Stockbyte รูปภาพ / Getty)
ข้อดี - พื้นที่ให้บริการ
สำหรับ บริษัท ที่ต้องการขยายโปรแกรมการตลาดอาจมีค่าใช้จ่ายสูงมากในการจัดตั้งสำนักงานขายในภูมิภาค นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายสำหรับพื้นที่ทางกายภาพแล้วพนักงานจะต้องได้รับการว่าจ้างฝึกอบรมและชำระเงิน การพิจารณาอีกอย่างคือเวลาที่ใช้ในการตั้งสำนักงานขาย ตัวแทนขายอยู่ในไซต์แล้วและสามารถเริ่มทำงานได้ทันที ตัวแทนมีหน้าที่ในการจ้างและจ่ายพนักงาน
ข้อได้เปรียบ - ความรู้ด้านการตลาด
บริษัท พยายามจ้างตัวแทนที่มีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับความต้องการของตลาดและลูกค้า ความรู้นี้เป็นทรัพยากรที่มีค่าสำหรับ บริษัท ในการสร้างโปรแกรมการตลาดรวมถึงโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ ตัวแทนรู้ว่ากลยุทธ์ใดทำงานได้ดีที่สุด ต้องใช้เวลาและอาจรวมถึงการทำผิดพลาดเชิงกลยุทธ์เพื่อให้พนักงานขายของ บริษัท ได้รับความรู้นั้น บริษัท ที่เข้าสู่ตลาดต่างประเทศเป็นครั้งแรกจะได้รับประโยชน์มากยิ่งขึ้นโดยการใช้ตัวแทนหรือผู้จัดจำหน่ายที่เข้าใจผู้คนวัฒนธรรมธุรกิจและประเพณีของประเทศนั้น ๆ
ข้อได้เปรียบ - ความสัมพันธ์กับลูกค้า
บริษัท เริ่มต้นมักจะเจอปัญหาที่ไม่เป็นที่รู้จักของกลุ่มเป้าหมายซึ่งอาจลังเลที่จะทำธุรกิจกับ บริษัท ใหม่ที่ยังไม่ทราบผลการปฏิบัติงาน ตัวแทนและผู้จัดจำหน่ายปลูกฝังความสัมพันธ์เหล่านี้และสามารถโน้มน้าวลูกค้าให้ลอง บริษัท ใหม่หรืออย่างน้อยก็ทำให้พวกเขาพิจารณาให้โอกาสกับผลิตภัณฑ์
ข้อได้เปรียบ - การขายข้าม
ตัวแทนขายมักจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ของลูกค้าให้กับผู้บริโภคที่มีศักยภาพ ในระหว่างการนำเสนอต่อผู้บริโภคพวกเขาอาจพบว่าพวกเขาสนใจในผลิตภัณฑ์อื่น แม้ว่าผู้บริโภคตัดสินใจที่จะไม่ซื้อในเวลานั้นชื่อของ บริษัท และข้อเสนอของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการแนะนำสำหรับการขายที่เป็นไปได้ในอนาคต
ข้อเสีย - รูปภาพและข้อความ
ตัวแทนฝ่ายขายระยะนี้ทำให้ บริษัท ต้องเผชิญกับลูกค้าที่เป็นผู้ติดต่อ บริษัท จะต้องพึ่งพาภาพมืออาชีพที่นำเสนอโดยตัวแทน คุณต้องเชื่อมั่นว่าตัวแทนจะเตรียมการสำหรับการประชุมและได้รับข้อมูลที่ดีเกี่ยวกับคุณสมบัติและข้อดีของผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอ บริษัท คาดหวังให้ตัวแทนส่งข้อความที่ทรงพลังและโน้มน้าวใจ อย่างไรก็ตามไม่เสมอไปที่ตัวแทนจะกระตือรือร้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่งเท่าที่พนักงานของพวกเขาจะเป็น
ข้อเสีย - ขาดสมาธิ
เนื่องจากตัวแทนขายและผู้จัดจำหน่ายมักทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ จากหลาย บริษัท จึงเป็นเรื่องยากสำหรับลูกค้าที่จะกำหนดความพยายามในการเป็นตัวแทน ในการขายกับพนักงาน บริษัท ความพยายามของคุณมุ่งเน้นไปที่การส่งเสริม บริษัท ทั้งหมด ตัวแทนภายนอกได้รับจากลูกค้ามากกว่าหนึ่งราย แผนกการตลาดของ บริษัท ไม่สามารถควบคุมตัวแทนหรือผู้จัดจำหน่ายได้โดยตรงเหมือนกับพนักงานขายของตนเอง