เนื้อหา
เมื่อใช้ Microsoft Outlook คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดอีเมลทั้งหมดของคุณสองครั้ง ขึ้นอยู่กับขนาดของกล่องจดหมายของคุณการใช้เวลาในการลบอีเมลที่ซ้ำกันแต่ละฉบับอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ อย่างไรก็ตามมีทางออกที่ง่ายกว่า
เซิร์ฟเวอร์อีเมล POP3
หากอีเมลของคุณถูกดาวน์โหลดไปยัง Outlook จากเซิร์ฟเวอร์ POP3 คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดในการทำซ้ำรายการนี้หากคุณใช้ตัวเลือก "ฝากสำเนาข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์"
หากต้องการปิดใช้งานตัวเลือกนี้ให้เปิด Outlook และคลิกที่ "Tools" จากนั้นเลือก "E-mail Accounts" เลือก "ดูหรือเปลี่ยนบัญชีอีเมลที่มีอยู่" แล้วคลิก "ถัดไป" เลือกบัญชีอีเมล POP3 ของคุณแล้วคลิก "เปลี่ยน" จากนั้น "การตั้งค่าเพิ่มเติม" ในแท็บ "ขั้นสูง" ให้ค้นหาเครื่องหมาย "ฝากสำเนาข้อความไว้บนเซิร์ฟเวอร์" ยกเลิกการเลือกเครื่องหมายแล้วคลิก "ตกลง"
สาเหตุอื่น ๆ
นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะมีข้อผิดพลาดในการทำสำเนาอีเมลนี้หาก Outlook เปิดอยู่ในโหมด Cached Exchange หรือหากมีข้อความที่มีมากกว่าหนึ่งรายการในฟิลด์ที่มีหลายค่า
ทั้งข้อผิดพลาดนี้และปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ POP3 ได้รับการแก้ไขแล้วด้วย Microsoft Office Service Pack ดังนั้นหากคุณยังคงประสบปัญหานี้เกี่ยวกับรายการที่ซ้ำกันตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือตรวจสอบเว็บไซต์ของ Microsoft สำหรับการอัปเดตที่ซอฟต์แวร์ของคุณสามารถทำได้ อยู่ในความต้องการ
การลบรายการที่ซ้ำกัน
หลังจากแก้ปัญหาแล้วคุณจะยังคงต้องประสบกับปัญหาในการนำรายการที่ซ้ำกันออกจากกล่องจดหมาย โชคดีที่มีวิธีง่ายๆในการทำความสะอาด
เปิด Outlook เลือกเมนู "มุมมอง" และเลือก "ประเภทตาราง" ตัวอย่างเช่นใช้ "กล่องจดหมาย" เป็นการตั้งค่าหลักและ "ข้อความ" สำหรับฟิลด์ คลิกขวาที่ส่วนหัวของคอลัมน์จากนั้นเลือก "Field Chooser" จากรายการที่ด้านบนของหน้าต่าง "เครื่องมือเลือกช่อง" ให้คลิกเพื่อเลือกช่อง "ทั้งหมด"
วิธีนี้จะช่วยให้คุณปลอดจากอีเมลที่ซ้ำกันทั้งหมดในกล่องจดหมายของคุณ