เนื้อหา

• ขั้นตอนที่ 1
• ขั้นตอนที่ 2
• ขั้นตอนที่ 3
• ขั้นตอนที่ 4
• ขั้นตอนที่ 5

ด้วยโทรศัพท์ที่ซับซ้อนมากขึ้นและการเรียกใช้ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นโอกาสที่จะเกิดปัญหาจะเพิ่มขึ้น เป็นเรื่องปกติที่โทรศัพท์และสมาร์ทโฟนจะประสบปัญหาเดียวกันกับที่ผู้ใช้คอมพิวเตอร์เผชิญอยู่และ iPhone ก็ไม่มีข้อยกเว้น การรีเซ็ตอุปกรณ์มือถือนี้เป็นกระบวนการที่ง่ายและนอกจากนี้คุณยังสามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ผ่าน iTunes

ขั้นตอนที่ 1

กดปุ่ม "Wake / Sleep" ที่ด้านบนของ iPhone ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น กดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้อย่างน้อยหกวินาทีจนกระทั่งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาปิดตัวลง

ขั้นตอนที่ 2

ปิด iPhone แล้วเปิดใหม่ กดปุ่ม "ปลุก / นอน" ค้างไว้จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้นเพื่อลาก กดปุ่ม "Wake / Sleep" ค้างไว้อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 3

รีเซ็ต iPhone โดยกดปุ่ม "Wake / Sleep" และ "Home" ค้างไว้พร้อมกันอย่างน้อยสิบวินาทีจนกระทั่งแอปเปิ้ลปรากฏบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 4

คืนค่าการตั้งค่า iPhone โดยเลือกตัวเลือก "รีเซ็ต" จากนั้น "รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด" ในเมนูทั่วไป คุณจะคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงาน แต่จะไม่ลบเนื้อหาใด ๆ เช่นเพลงหรือวิดีโอ มีตัวเลือกในการลบเนื้อหาทั้งหมดจากโทรศัพท์โดยเลือกตัวเลือก "รีเซ็ต" จากนั้น "ลบเนื้อหาและการตั้งค่า" การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าและเนื้อหามัลติมีเดียทั้งหมดในอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5

กู้คืน iPhone ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยเชื่อมต่อกับ iTunes เลือกโทรศัพท์ในแถบ iTunes และคลิกที่ตัวเลือก "กู้คืน iPhone" การดำเนินการนี้จะล้างเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์และติดตั้งซอฟต์แวร์จากโรงงานใหม่