เนื้อหา
เจ้านายหลายคนไม่ชอบที่จะได้รับความสนใจจากพนักงานของพวกเขาและผู้ที่ไม่มีประสิทธิภาพในการทำงานมากนัก การดุด่าพนักงานของคุณต้องกระทำในทางสร้างสรรค์มิฉะนั้นพวกเขาจะทำให้คุณไม่พอใจและจะมีปัญหาในการไม่เชื่อฟังในมือของคุณ พนักงานที่ไม่มีความสุขมักไม่ค่อยมีประสิทธิผลดังนั้นคุณควรดุด่าอย่างสร้างสรรค์
ขั้นตอนที่ 1
โทรหาพนักงานของคุณอย่างรอบคอบในสำนักงานของคุณหรือสถานที่อื่น ๆ ที่สงวนไว้ เป็นการดีที่สุดที่จะตำหนิพนักงานของคุณด้วยความเป็นส่วนตัวไม่ใช่ต่อหน้าเพื่อนร่วมงานของเขา พยายามอย่าสร้างฉากเมื่อฉันขอให้เขาคุยกับคุณ บางครั้งการส่งอีเมลก็เป็นกลยุทธ์ที่ดี
ขั้นตอนที่ 2
ใช้คำพูดเชิงบวกและอย่าตำหนิเขา แทนที่จะพูดว่า "คุณไม่ได้ทำรายงานตรงเวลาและเพราะคุณฉันมีปัญหากับผู้จัดการ" ให้พูดว่า "ฉันหวังว่าคุณจะทำงานให้เสร็จทันเวลาในครั้งต่อไปเมื่อมีคนมาสาย ทั้งทีมได้รับอันตรายและผู้บังคับบัญชาระดับสูงโกรธ ".
ขั้นตอนที่ 3
แนะนำแนวทางสำหรับพนักงานของคุณในการปรับปรุงพฤติกรรมของพวกเขาในอนาคต บอกเขาเสมอว่าคุณจะดีขึ้นได้โดยไม่ต้องทิ้งงานไว้ข้างหลัง ตัวอย่างเช่นลองพูดกับเขาว่า "ฉันชอบวิธีที่คุณกระตุ้นพนักงานคนอื่น ๆ ในโครงการนี้มาก แต่อย่าลืมทำงานเป็นทีมด้วย" นี่เป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขเชิงสร้างสรรค์ซึ่งนำไปใช้กับขั้นตอนที่ 2 ด้วย
ขั้นตอนที่ 4
ให้โอกาสเขาเล่าเรื่องที่อยู่ข้างๆ คุณต้องใช้วิจารณญาณในขณะนี้ หากงานนั้นมีประวัติการแก้ตัวอย่าให้เครดิตกับสิ่งที่เขาพูดมากนักและคอยจับตาดูเขาเพื่อติดตามเขา หากพนักงานที่ดีที่สุดคนใดของคุณเหยียบบอลและมีเหตุผลที่ดีอย่าไปกดดันเขามากเกินไป
ขั้นตอนที่ 5
สรุปด้วยการสังเกตเชิงบวก ขอบคุณเขาที่คุยกับคุณและพูดถึงสิ่งดีๆที่เขาเพิ่งทำไปเมื่อไม่นานนี้ สิ่งนี้ทำให้ขวัญกำลังใจดีขึ้นและลดโอกาสที่จะต้องดุด่าคุณอีกครั้ง
