เนื้อหา
iPhone ที่ "ปิดกั้น" คืออุปกรณ์ที่มีหน้าจอสีดำซึ่งไม่สามารถใช้โทรออกใช้แอพพลิเคชั่นหรือแม้แต่เปิดเครื่องได้ ในตอนแรกคุณอาจกลัวที่จะเห็นหน้าจอสีดำ แต่การแก้ไข iPhone ที่ปิดกั้นนั้นค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าเวลาที่ต้องใช้ในการกู้คืนอาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงขึ้นอยู่กับจำนวนแอปพลิเคชันและคุณสมบัติอื่น ๆ ที่เพิ่มลงในอุปกรณ์ตั้งแต่การสำรองข้อมูลระบบครั้งล่าสุด
ขั้นตอนที่ 1
เชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ด้วย iTunes โดยปกติแล้วคอมพิวเตอร์จะใช้ในการอัปเดตสมาร์ทโฟน
ขั้นตอนที่ 2
รีสตาร์ท iPhone โดยกดปุ่ม "Home" ที่ด้านหน้าเครื่องค้างไว้และปุ่ม "Power" ที่ด้านบน ดังนั้นโทรศัพท์จะเข้าสู่กระบวนการรีเซ็ต
ขั้นตอนที่ 3
กดปุ่มค้างไว้ ดังนั้นโทรศัพท์จะถูกรีสตาร์ท
ขั้นตอนที่ 4
อย่าปล่อยปุ่มจนกว่า iPhone จะแสดงโลโก้ iTunes และไอคอนการเชื่อมต่อ USB บนหน้าจอคืนค่านี้ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง
ขั้นตอนที่ 5
ใช้ iTunes เพื่อกู้คืนข้อมูลสำรองล่าสุดที่ทำในโทรศัพท์ หลังจากนั้นอาจจำเป็นต้องติดตั้งแอพพลิเคชั่นหรือคุณสมบัติที่เพิ่มลงใน iPhone อีกครั้งตั้งแต่การสำรองข้อมูลครั้งล่าสุด
