เนื้อหา
ร้านเสริมสวยมักเป็นสถานประกอบการที่พลุกพล่าน ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีพนักงานต้อนรับเพื่อช่วยในการปฏิบัติงานทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะในร้านเสริมสวยขนาดใหญ่ สำหรับการศึกษาผู้ที่กำลังมองหาอาชีพในพื้นที่นี้จะต้องมีประกาศนียบัตรมัธยมปลายเท่านั้น อย่างไรก็ตามต้องใช้ทักษะอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อให้ประสบความสำเร็จในบทบาทนี้ บุคลิกภาพที่เปิดเผยความสามารถในองค์กรที่ยอดเยี่ยมและความสามารถในการจัดการงานต่างๆเป็นลักษณะสำคัญสำหรับพนักงานต้อนรับในร้านเสริมสวย พัฒนาทักษะของคุณในสาขานี้เตรียมประวัติย่อและเริ่มมองหางานพนักงานต้อนรับในร้านเสริมสวย
ขั้นตอนที่ 1
เรียนรู้วิธีการทำงานของร้านเสริมสวย ศึกษาบริการที่นำเสนอและราคา เดินไปรอบ ๆ ห้องเพื่อทำความคุ้นเคยกับแต่ละพื้นที่ที่ลูกค้าเข้าเยี่ยมชมเพื่อเรียนรู้วิธีกำกับพวกเขา พบกับช่างทำผมและพนักงานคนอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับความช่วยเหลือที่ดีขึ้นเมื่อจัดตารางเวลาและจัดการสายเรียกเข้า
ขั้นตอนที่ 2
แสดงบุคลิกที่ไม่เป็นทางการ. เป็นมิตรและมีอัธยาศัยดีกับลูกค้าและพนักงานเตรียมสถานที่ให้มีบรรยากาศที่น่าดึงดูดใจ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในชีวิตส่วนตัวของคุณให้ยิ้มบนใบหน้าของคุณเมื่อคุณเข้าร้านเสริมสวยและจำไว้ว่าคุณคือความประทับใจแรกของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 3
พัฒนาทักษะองค์กร รักษาระเบียบวาระการประชุมระบบการจัดเก็บข้อมูลและส่วนอื่น ๆ ในความรับผิดชอบของคุณให้สะอาดและเป็นระเบียบ ขจัดความยุ่งเหยิงถามผู้จัดการของคุณว่าคุณเก็บอะไรได้บ้างและคุณสามารถทิ้งอะไรได้บ้าง รู้ตารางเวลาของพนักงานและจดบันทึกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ดังนั้นจึงควรหลีกเลี่ยงการนัดหมายซ้ำซ้อนหรือกำหนดเวลาลูกค้าสำหรับช่างทำผมที่ไม่ปฏิบัติหน้าที่
ขั้นตอนที่ 4
ทำตัวดีคุยโทรศัพท์. รับสายด้วยท่าทางที่สงบและเป็นมิตรแม้ว่าคุณจะยุ่งก็ตามดังนั้นลูกค้าจะไม่รู้สึกอึดอัด จำกัด เวลารอสายให้น้อยกว่าหนึ่งนาทีติดตามสถานะว่าลูกค้ากำลังรอช่างทำผมมาร่วมงานหรือไม่ เมื่อคุณรับสายให้จดชื่อ - นามสกุลและหมายเลขของลูกค้าพร้อมกับข้อมูลที่ต้องการให้คุณส่งต่อ ยืนยันหมายเลขส่งคืน
ขั้นตอนที่ 5
มีจิตวิญญาณของทีม เต็มใจที่จะพับแขนเสื้อขึ้นเมื่อจำเป็นสำหรับงานพิเศษช่วยให้ร้านเสริมสวยดำเนินไปอย่างราบรื่น อย่าพูดว่า '' นี่ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของงานของฉัน ''
ขั้นตอนที่ 6
มัลติทาสก์ ในฐานะพนักงานต้อนรับที่ร้านเสริมสวยคุณสามารถโทรเข้าได้ 3 สายมีลูกค้าหลายคนรอช่างทำผมและพนักงานขายพยายามขายผลิตภัณฑ์ผมใหม่ให้คุณพร้อมกัน เรียนรู้ที่จะจัดลำดับความสำคัญและจัดการงานหลายอย่างในเวลาเดียวกันในขณะที่ยังคงสงบและควบคุมได้ ฝึกสถานการณ์ต่างๆกับเพื่อน ๆ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ในชีวิตจริง
