เนื้อหา
ตามเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินการยกเลิกการจองกับ American Airlines จะขึ้นอยู่กับประเภทของตั๋วที่คุณซื้อ ผู้ให้บริการรายใหญ่รายนี้ให้บริการตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เช่นเดียวกับตั๋วกระดาษในชั้นโดยสารต่าง ๆ รวมถึงชั้นหนึ่งและชั้นประหยัด หากคุณไม่ได้ซื้อตั๋วกระดาษคุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองทางออนไลน์ได้ แผนการเดินทางบางอย่างโดยเฉพาะอย่างยิ่งบนตั๋วกระดาษอาจทำให้คุณต้องโทรหาหรือไปพบตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
กำหนดเวลา
หากคุณยกเลิกแผนการเดินทางคุณมีเวลาหนึ่งปีในการใช้เครดิตกับเที่ยวบินอื่นตามเว็บไซต์ของ American Airlines หากคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนโปรดรอเจ็ดถึงยี่สิบวันทำการเพื่อรับเงิน ตัวแทนบริการการชำระเงินคืนลูกค้าสามารถติดต่อได้ทางโทรศัพท์
ต้นทุนที่อาจเกิดขึ้น
หากคุณยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางของคุณน้อยกว่าสามชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณคุณจะสูญเสียตั๋วทั้งหมดตามข้อมูลของ American Airlines กฎเดียวกันนี้ใช้กับตั๋วที่ไม่สามารถคืนเงินได้ ตั้งแต่ปี 2010 คุณสามารถเปลี่ยนและยกเลิกตั๋วที่ขอคืนเงินได้ส่วนใหญ่ทางออนไลน์และฟรี แต่หากคุณจองแผนการเดินทางผ่านบุคคลที่สามเช่นเว็บไซต์ท่องเที่ยวคุณอาจต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงตามที่ บริษัท กำหนด
ข้อยกเว้น
ตามเว็บไซต์ของ American Airlines ตั๋วแบบไม่สามารถขอคืนเงินได้หากผู้โดยสารพิสูจน์ได้ว่ามีเหตุไม่คาดฝันเปลี่ยนแผน การเสียชีวิตของสมาชิกในครอบครัวมักเป็นเหตุผลเดียวที่อนุญาตแม้ว่าโรคร้ายแรงสามารถรับเงินคืนได้ในแผนการเดินทางระหว่างประเทศ
ข้อควรพิจารณา
หากคุณซื้อตั๋วกระดาษคุณอาจต้องส่งเพื่อรับเงินคืนตามเว็บไซต์ของ American Airlines โดยปกติคุณสามารถไปที่เว็บไซต์เพื่อเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกตั๋วบ้านอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อโดยตรงจาก American Airlines หากคุณใช้ตัวแทนการท่องเที่ยวหรือเว็บไซต์จองการเดินทางคุณต้องติดต่อแหล่งที่มาเพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางของคุณ ไซต์การจองการเดินทางและตัวแทนการท่องเที่ยวบางแห่งมีข้อกำหนดที่ไม่สามารถคืนเงินหรือเปลี่ยนแปลงไม่ได้
ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ
หากคุณคิดว่าแผนการเดินทางของคุณอาจมีการเปลี่ยนแปลงให้ซื้อตั๋วแบบขอคืนเงินหรือซื้อประกันคุ้มครองการเดินทางตามเว็บไซต์ของ American Airlines หากพนักงานเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกเที่ยวบินตามกำหนดเวลาของคุณเนื่องจากสถานการณ์ไม่คาดฝันพวกเขาจะพยายามให้คุณขึ้นเที่ยวบินอื่นก่อน หากล้มเหลวคุณจะได้รับเงินคืนแม้จะเป็นแผนการเดินทางที่ไม่สามารถคืนเงินได้ก็ตาม