เนื้อหา
เพื่อนร่วมงานที่ไม่สุภาพที่ตะโกนเพื่อให้ตัวเองเข้าใจอาจเป็นเรื่องยากที่จะจัดการ แม้ว่าคุณจะเป็นคนประเภทที่ไม่สนใจที่จะพูดคุยเรื่องอื้อฉาว แต่นี่ไม่ใช่วิธีที่มีประสิทธิภาพในการจัดการกับพฤติกรรมที่ไม่ดีของเพื่อนร่วมงาน แต่คุณต้องหาวิธีที่จะทำให้เขาตระหนักว่าพฤติกรรมของเขาไม่เป็นที่ยอมรับและก่อนที่คุณจะสื่อสารคุณจะต้องเปลี่ยนมัน
คำสั่ง
-
หายใจเข้าลึก ๆ แล้วพูดด้วยเสียงที่เงียบสงบ "ฉันไม่เข้าใจเลยว่าทำไมคุณถึงทำแบบนี้" กับเพื่อนร่วมงานที่ตะโกนและไม่สุภาพ น้ำเสียงของคุณสามารถช่วยให้คุณสงบลงได้
-
ฟังคำตอบของเพื่อนร่วมงานโดยไม่พูดอะไรเลยแม้ว่าเขาจะกล่าวหาคุณในสิ่งที่คุณไม่ได้ทำหรือยังคงส่งเสียงกรีดร้องต่อไป ให้เขาบอกสิ่งที่เขาคิดว่าเขาต้องพูด
-
ขออภัยถ้าคุณทำบางสิ่งบางอย่างเพื่อทำให้เพื่อนร่วมงานของคุณขุ่นเคือง หายใจเข้าลึก ๆ แล้วพูดอย่างใจเย็นและอดทน“ ฉันอยากคุยกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่ไม่มีการตะโกนหรือแสดงความคิดเห็นที่ไม่สุภาพคุณคิดว่าคุณทำได้หรือไม่?”
-
ฟังคำตอบของเพื่อนร่วมงานของคุณแล้วตัดสินใจ ถ้าเขาบอกว่าเขาไม่สามารถสงบสติอารมณ์ได้ให้พูดว่าคุณคิดว่าควรพูดเรื่องนี้ให้ดีที่สุดเมื่อเขาสงบ หากเขาบอกว่าเขาสามารถพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้อย่างมีเหตุผลไปที่ใดที่มีความเป็นส่วนตัวเล็กน้อยเพื่อให้คุณสามารถพูดคุย
-
ปฏิเสธที่จะรับฟังพฤติกรรมการตะโกนหรือเหยียดหยามเพิ่มเติมหากเกิดขึ้น ดูคนที่อยู่ในดวงตาและพูดอย่างใจเย็น "ฉันยินดีที่จะพูดคุยกับคุณตราบใดที่ยังเป็นผู้ใหญ่หากเราไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ฉันจะไม่เข้าร่วม"
-
รายงานบุคคลนั้นต่อหัวหน้างานของคุณทันทีหากเธอตะโกนและแสดงความไม่เคารพ เตือนเธอถึงแผนการของเธอโดยพูดว่า "ฉันขอให้คุณหยุดตะโกนและทำตัวไม่สุภาพกับฉัน แต่คุณไม่ฟังถ้าคุณทำต่อไปฉันไม่มีทางเลือกนอกจากต้องรายงานตัวคุณต่อหัวหน้างานของฉัน"
เคล็ดลับ
- จัดทำเอกสารการประชุมของคุณกับเพื่อนร่วมงานของคุณหากคุณตัดสินใจที่จะรายงานว่าพวกเขามีพฤติกรรมที่ไม่เป็นมืออาชีพ บันทึกรายละเอียดของแต่ละเหตุการณ์รวมถึงวันที่เวลาและสถานที่ เอกสารให้ความแข็งแกร่งแก่ข้อกล่าวหาของพวกเขา
การเตือน
- อย่าดูถูกหรือตะโกนกลับไปหาคนที่สูญเสียการควบคุมอารมณ์ การทำเช่นนั้นอาจทำให้สถานการณ์แย่ลง
