เนื้อหา
การประชุมระหว่างผู้บริหารระดับสูงและทีมเป็นโอกาสสำหรับผู้บริหารระดับสูงในการพบปะกับพนักงานของพวกเขาโดยปราศจากการแทรกแซงจากหัวหน้างานโดยตรงของพนักงาน การประชุมประเภทนี้มีประโยชน์มากมาย ผู้จัดการสามารถดูว่าพนักงานปรับตัวเข้ากับแผนกและองค์กรโดยรวมอย่างไร การยกเว้นผู้บังคับบัญชาโดยตรงอนุญาตให้ฝ่ายจัดการทำการสังเกตอย่างเป็นกลางเกี่ยวกับพนักงาน ผู้จัดการควรเตรียมชุดคำถามเพื่อถามพนักงานและจดคำตอบ ผู้จัดการสามารถให้คำแนะนำกับพนักงานเพื่อปรับปรุงกระบวนการผลิตและแก้ไขปัญหาใด ๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการประชุม
คำสั่ง
-
วางแผนการประชุมของคุณ ตัดสินใจว่าการประชุมจะใช้เวลานานเท่าไรและคำถามใดที่คุณต้องการถาม เลือกวันที่และเวลาสำหรับการประชุมของคุณ หากองค์กรของคุณมีขนาดใหญ่คุณอาจมีปัญหาในการจัดตารางการประชุม
-
ส่งคำเชิญไปยังพนักงานทุกคนที่คุณวางแผนจะโทร ส่งสำเนาของอีเมลไปยังพนักงานแต่ละคนขอให้พวกเขายืนยันการมีอยู่ของพวกเขา คุณควรส่งอีเมลไปยังหัวหน้างานของทีมเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการประชุม
-
ดำเนินการประชุม ในการประชุมกำหนดว่าเป้าหมายของทีมคืออะไรปัญหาทางวิชาชีพที่อาจเกิดขึ้นและผลประโยชน์นอก บริษัท จุดประสงค์ของการประชุมคือเพื่อให้ตระหนักว่าพนักงานมีความเหมาะสมกับทีมของพวกเขามากน้อยเพียงใดและเข้าใจหน้าที่ประจำวันของพวกเขา คุณควรบันทึกการประชุมทางเสียงหรือวิดีโอเพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลได้ในภายหลัง
-
ในตอนท้ายของการประชุมให้แบบฟอร์มข้อเสนอแนะที่ไม่ระบุชื่อแก่พนักงาน พวกเขาอาจรู้สึกหวาดกลัวในการประชุมกับผู้บริหารระดับสูง การสร้างแบบฟอร์มคำติชมแบบไม่ระบุชื่อจะสร้างความไว้วางใจระหว่างผู้บริหารระดับสูงและพนักงานทำให้พนักงานทราบว่าความคิดเห็นของพวกเขามีค่า
-
ส่งอีเมลขอบคุณไปยังพนักงานทุกคนที่คุณพบ รวมบันทึกย่อในอีเมลของคุณพร้อมการรับรู้เกี่ยวกับการประชุม แจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณจะได้รับการติดต่อในไม่ช้าเพื่อพูดคุยรายละเอียดแนวคิดที่เกิดขึ้นในการประชุมและเพื่อให้คำแนะนำและการเปลี่ยนแปลง
-
ตรวจสอบข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการประชุม ฟังการประชุมที่บันทึกและรวบรวมข้อมูลสำคัญ ตรวจสอบข้อมูลนี้เพื่อระบุการปรับปรุงที่จะทำและการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เพื่อให้กับพนักงาน
-
สร้างแผนปฏิบัติการขึ้นอยู่กับการสังเกตที่คุณทำระหว่างการประชุมและข้อมูลที่รวบรวมผ่านแบบฟอร์มคำติชม การปรับปรุงนโยบายกำลังทำการปรับเปลี่ยนในส่วนขององค์กรที่ต้องการการปรับปรุง ติดตามพนักงานหลังจากมีการใช้แผนปฏิบัติเพื่อดูว่ามีการปรับปรุงหรือไม่
เคล็ดลับ
- วางแผนคำถามของคุณอย่างระมัดระวังค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานและภาระหน้าที่ในที่ทำงาน การใช้เวลาเตรียมคำถามจะส่งผลให้มีคำตอบด้วยความคิดที่หลากหลายจากพนักงานที่คุณสามารถตรวจสอบในภายหลัง
การเตือน
- อย่าปรึกษาปัญหากับพนักงานหากคุณไม่ต้องการแก้ไขหรือปรับปรุง สิ่งนี้จะสร้างความไม่ไว้วางใจเท่านั้น
