เนื้อหา
หากเพื่อนของคุณบอกว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ว่างทุกครั้งที่โทรคุณอาจต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณ อาจเป็นไปได้ว่ามันไม่ทำงานอีกต่อไปหรือไม่ได้ให้บริการซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณ
ขั้นตอนที่ 1
โทรออกจากโทรศัพท์บ้านหรือโทรศัพท์มือถือของเพื่อนเพื่อให้คุณได้ยินข้อความหรือสัญญาณไม่ว่างที่คนอื่นได้ยินเมื่อโทรเข้าโทรศัพท์มือถือของคุณ ในการค้นหาปัญหาอย่างถูกต้องคุณต้องรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคนอื่นไม่สามารถโทรหาคุณได้โดยเฉพาะเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาได้ยินสัญญาณไม่ว่างหรือไม่หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ไปที่วอยซ์เมล .
ขั้นตอนที่ 2
โทรออกจากโทรศัพท์มือถือของคุณ หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการโทรถูกขัดจังหวะหรือไม่เสร็จสมบูรณ์โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ โทรศัพท์บางรุ่นที่ไม่มีสัญญาอาจต้องการให้คุณเปิดใช้งานโทรศัพท์มือถือสำหรับเดือนใหม่โดยการโทรออกจากโทรศัพท์มือถือของคุณและโอนสายเพื่อป้อนรหัสเปิดใช้งานก่อนรับสาย
ขั้นตอนที่ 3
เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าชาร์จเต็มแล้ว หากไม่มีการชาร์จโทรศัพท์มือถือจะกำหนดเส้นทางสายเรียกเข้าไปยังข้อความเสียงโดยอัตโนมัติแสดงสัญญาณไม่ว่างหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด
ขั้นตอนที่ 4
ดูคู่มือผู้ใช้โทรศัพท์มือถือของคุณ โทรศัพท์มือถือบางรุ่นสามารถรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติได้โดยถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาห้านาทีแล้วถอดซิมการ์ดออก เปลี่ยนแบตเตอรี่และการ์ดเพื่อคืนค่าโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน หากคุณโทรหาสายด่วนของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณมีโอกาสที่พวกเขาจะสั่งให้คุณใช้ฟังก์ชันคืนค่านี้
ขั้นตอนที่ 5
ตรวจสอบยอดเงินของคุณกับผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดการชำระเงิน หากคุณหมดนาทีหรือพลาดวันที่ชำระเงินในใบแจ้งหนี้ครั้งล่าสุดบริการโทรศัพท์มือถือของคุณอาจถูกระงับจนกว่าคุณจะจ่ายบิล
ขั้นตอนที่ 6
โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณหรือนำไปให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมที่อยู่ในธุรกิจของผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณ