เนื้อหา

• HTTP
• รหัสสถานะ
• คลาสของรหัสสถานะ
• เกตเวย์ไม่ดี
• ทางออก

ข้อผิดพลาด "เกตเวย์ไม่ดี" คือรหัสสถานะการตอบสนอง HTTP (โปรโตคอลการถ่ายโอนไฮเปอร์เท็กซ์) หรือที่รู้จักในชื่อ "ข้อผิดพลาด 502" หากคุณพบมันในขณะที่ท่องอินเทอร์เน็ตการแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นแทนหน้าที่ร้องขอ แม้ว่าสาเหตุไม่ได้อยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณมีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา

รหัสสถานะ 502 เป็นส่วนหนึ่งของโปรโตคอล HTTP (www และรูปภาพอินเทอร์เน็ตโดย mbs จาก Fotolia.com)

HTTP

HTTP เป็นโปรโตคอลที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้สื่อสารกับผู้อื่นบนอินเทอร์เน็ต ดูที่แถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์แล้วคุณจะเห็นบางสิ่งเริ่มต้นที่ "http://www.ehow.com" นี่คือคำขอ HTTP ที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ eHow เพื่อรับเนื้อหาของหน้านั้น รูปแบบของโปรโตคอลคือ HTTPS ซึ่งใช้ในการส่งข้อมูลที่เข้ารหัสไปยังบริการต่าง ๆ เช่นธนาคารออนไลน์และช่วยรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว

รหัสสถานะ

เมื่อเซิร์ฟเวอร์ได้รับคำขอ HTTP เซิร์ฟเวอร์จะตอบกลับด้วยรหัสสถานะและหากสำเร็จเนื้อหาของเว็บเพจที่ร้องขอ รหัสส่วนใหญ่จะไม่ปรากฏแก่ผู้ใช้ ตัวอย่างเช่นเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่แสดงรหัส 200 ("คำขอสำเร็จ") แต่เนื้อหาของเว็บไซต์ นั่นคือโดยทั่วไปแล้วจะเป็นรหัสที่ระบุว่ามีปัญหาปรากฏขึ้นเท่านั้น

คลาสของรหัสสถานะ

รหัสสถานะ HTTP ประกอบด้วยตัวเลขสามหลักและแบ่งออกเป็นห้าคลาสซึ่งระบุด้วยเลขตัวแรก ดังนั้นรหัส 4xx ระบุถึงข้อผิดพลาดของไคลเอ็นต์ (เช่นเบราว์เซอร์ของคุณ) และ 5xx ระบุถึงปัญหาบนเซิร์ฟเวอร์ รหัส 404 พบบ่อยที่สุดและบ่งชี้ว่าไม่พบเนื้อหาที่ร้องขอ

เกตเวย์ไม่ดี

เมื่อเรียกดูอินเทอร์เน็ตคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่สื่อสารโดยตรงกับเซิร์ฟเวอร์ที่มีข้อมูลที่คุณต้องการ แต่เส้นทางผ่านเครื่องอื่นเช่นเดียวกับที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณแทน ข้อผิดพลาด 502 ระบุว่าอุปกรณ์ระดับกลางตัวใดตัวหนึ่งไม่สามารถส่งคำขอได้อย่างถูกต้อง ข่าวดีก็คือคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่อนั้นดี แต่ข่าวร้ายก็คือปัญหาจะไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ

ทางออก

หากคุณไม่สามารถเปิดหน้าเว็บในครั้งแรกลองอีกครั้ง ข้อผิดพลาด 502 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาชั่วคราวและในกรณีนั้นคำขอจะถูกส่งโดยเส้นทางอื่น โหลดหน้านี้ซ้ำโดยคลิกที่ลิงค์นั้นอีกครั้งหรือพิมพ์ที่อยู่หรือข้อความค้นหาอีกครั้ง หากจำเป็นต้องเข้าถึงเนื้อหาในทันทีให้ล้างแคชของเบราว์เซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่เก็บไว้เป็นข้อมูลล่าสุด หากเว็บไซต์ทั้งหมดแสดงรหัสข้อผิดพลาดนี้โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณ