เนื้อหา
รายงานธุรกิจที่เป็นทางการมุ่งเน้นที่การรายงานผลลัพธ์หรือข้อค้นพบของโครงการเฉพาะเช่นการเปลี่ยนแปลงงบประมาณหรือการวิจัยการบริการลูกค้า เอกสารจะเน้นวัตถุประสงค์ของโครงการกลยุทธ์และการค้นพบช่วยให้ผู้อ่านที่ไม่ได้มีความรู้อย่างลึกซึ้งในเรื่องความเข้าใจที่ดีขึ้นของวัตถุประสงค์และผลลัพธ์
บทนำและบทสรุป
รายงานทางธุรกิจที่เป็นทางการจะมีการแนะนำสั้น ๆ นี่ควรเป็นการติดต่อครั้งแรกของผู้อ่านในขณะที่ข้อสรุปควรเป็นครั้งสุดท้าย ทั้งคู่ควรเขียนเป็นบุคคลที่สามเพื่อรักษารูปแบบของข้อความรวมทั้งรายงานทั้งหมด ในขณะที่การแนะนำเบื้องต้นอธิบายวัตถุประสงค์หลักของโครงการที่เป็นปัญหาข้อสรุปควรมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์และไม่จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
วัตถุประสงค์ / ภาพรวม
ภาพรวมมาตรงหลังจากการแนะนำ มันเป็นที่รู้จักกันว่าเซสชั่นวัตถุประสงค์เพราะมันอธิบายเหตุผลว่าทำไมโครงการจะถูกเรียกใช้ ตัวอย่างเช่นหากหัวข้อเกี่ยวกับบทวิจารณ์ของลูกค้าเหตุผลอาจเป็นเพราะ บริษัท ได้ดำเนินการบริการหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ต้องการให้ข้อเสนอแนะทราบว่าข้อเสนอปัจจุบันของคุณดีกว่าข้อเสนอก่อนหน้าหรือไม่
วิธีการและกลยุทธ์
คุณสมบัติอีกอย่างของรายงานธุรกิจที่เป็นทางการคือการนำเสนอวิธีการหรือกลยุทธ์ที่ใช้ในการรับข้อมูลหรือการวิจัยสำหรับเอกสาร เพื่อเสริมตัวอย่างก่อนหน้านี้ บริษัท อาจใช้การสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์หรือแบบสอบถามออนไลน์ - เพื่อรับความคิดเห็นของผู้บริโภค เป็นสิ่งสำคัญที่คุณพูดถึงวิธีการที่ใช้รับข้อมูลในกรณีที่มันใช้งานไม่ได้ ดังนั้นผู้บริหารสามารถย้อนกลับและวิเคราะห์วิธีการเพื่อดูสิ่งที่จำเป็นต้องเปลี่ยนเพื่อรับการวิจัยที่พวกเขาต้องการ
ผลการวิจัยและผลลัพธ์
ส่วนของการค้นพบหรือรายงานการค้นพบมักเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของเอกสาร ผลการวิจัยจะเปิดเผยคำตอบของคำถามที่ถามในการสัมภาษณ์หรือแบบสอบถาม แสดงผลลัพธ์ทั่วไปในรูปแบบตารางหรือแผนภูมิ ควรใช้เพื่อปรับปรุงโปรแกรมบริการผู้บริโภคการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือเพื่อลดงบประมาณเพื่อประหยัดเงิน ผลลัพธ์ส่วนใหญ่จะใช้เพื่อแก้ไขปัญหาภายในธุรกิจปรับปรุงรายได้ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและเพิ่มยอดขายโดยรวมเพื่อผลักดันกำไร
