เนื้อหา
บางครั้งการจัดการกับคนยากในที่ทำงานต้องมีการแทรกแซงของหัวหน้างานหรือหัวหน้างาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเพื่อนร่วมงานที่ไม่แสดงความเคารพ อาจเป็นการยากที่จะพูดคุยกับเจ้านายหรือหัวหน้างานของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่การสื่อสารมีความสำคัญในการแก้ไขข้อขัดแย้ง การรู้วิธีเข้าหาเขาเกี่ยวกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่เคารพเขาทำให้เขามีความสามารถในการแก้ปัญหาในที่ทำงาน
คำสั่ง
-
ค้นหาสถานที่ที่ปลอดภัยและเป็นกลางเพื่อหารือเกี่ยวกับความขัดแย้ง ห้องพนักงานและห้องประชุมมีประโยชน์ในการเตือนเจ้านายเกี่ยวกับปัญหาเช่นนี้
-
เลือกเวลาที่เหมาะสมเพื่อหารือเกี่ยวกับหัวข้อ มันไม่ถูกต้องกับเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณเมื่อคุณใช้เวลาของพวกเขาในส่วนที่วุ่นวายของวัน ขอพูดคุยกับเจ้านายของคุณโดยอธิบายว่ามันเป็นเรื่องของความขัดแย้งระหว่างคุณและพนักงาน เขาอาจต้องการที่จะรู้ว่ามันเกี่ยวกับอะไรหรือเขาสามารถโทรออกชั่วโมง
-
นำเสนอปัญหาของคุณอย่างครบถ้วนและชัดเจน อย่าพูดเกินจริงในบทบาทของเหยื่อเพราะสิ่งนี้สามารถให้ข้อความที่ไม่ถูกต้องกับเจ้านายได้ หากจำเป็นเขาจะโทรหาเพื่อนร่วมงานในภายหลังเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหา
-
ฟังเรื่องราวของเพื่อนร่วมงานโดยไม่ขัดจังหวะหรือพูดเกินจริง เจ้านายของคุณต้องได้ยินจากทั้งสองฝ่ายเพื่อหาทางแก้ไข
-
ทำรายการสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของคุณทำซึ่งทำให้เขารู้สึกไม่สุภาพ ใช้รายการนี้เพื่อติดต่อกับเจ้านายของคุณเมื่อพูดถึงปัญหา
-
พูดคุยเรื่องโดยไม่ถูกกล่าวหา ตัวอย่างเช่นบอกว่าคุณ "รู้สึก" ไม่เคารพและ "คิดว่า" เพื่อนร่วมงานของคุณกำลังเป็นอันตราย อย่าพูดว่า "เขาไม่เคารพฉัน" ท่าทางที่ถูกกล่าวหาสามารถทำลายการสนทนาของคุณได้
-
ยอมรับการแก้ปัญหาที่เหมาะสมกับเจ้านายและเพื่อนร่วมงานของคุณ การแก้ไขข้อขัดแย้งต้องอาศัยความมุ่งมั่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องทำงานกับคนที่ไม่เคารพคุณ
เคล็ดลับ
- ประเมินความรู้สึกของคุณก่อนพูดคุยกับเจ้านายของคุณ บางครั้งคุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ เป็นการส่วนตัวและรอวันหรือสองวันเพื่อไตร่ตรองจะให้เวลาคุณตัดสินใจว่าคุณจะต้องนำปัญหาไปให้หัวหน้างานหรือไม่
- ติดต่อตำรวจหากพฤติกรรมที่ไม่สุภาพถูกคุกคามหรือก่ออาชญากรรม
การเตือน
- อย่าบ่นมากเกินไป การร้องเรียนจำนวนมากเกี่ยวกับพฤติกรรมของเพื่อนร่วมงานของคุณทำให้ภาพลักษณ์ของคุณสกปรก หากคุณคิดว่าคุณมีปัญหาที่เกิดขึ้นกับพนักงานมากกว่าหนึ่งคนให้ใช้เวลาและพิจารณาวิธีการอื่น ๆ เพื่อจัดการสถานการณ์สำนักงาน
สิ่งที่คุณต้องการ
- สมุดบันทึก
